¿Qué es la Policía Orientada a Problemas?

La Policía Orientada a Problemas (POP) involucra entender los problemas delictivos, implementar soluciones diseñadas a la medida, y evaluar su impacto.

Un enfoque POP no asume que las responsabilidades tradicionales de la policía (como responder a incidentes e investigar delitos) no existan, sino que considera que las funciones de la policía son más amplias que “hacer cumplir la ley” y responder ante los delitos.

Un problema delictivo puede abarcar cualquier tipo de incidente delictivo u otros asuntos de seguridad ciudadana (así como una combinación de estos). Los problemas pueden involucrar volúmenes elevados o pequeños de incidentes, ser serios o menos serios, estar asociados a grupos o bandas delictivas o ser cometidos por delincuentes individuales.

La POP reduce el delito

Una revisión sistemática de 34 evaluaciones de intervenciones POP encontró que el enfoque POP reduce el delito y el desorden en alrededor de 34%.1

El trabajo POP es trabajo policial

POP ofrece la oportunidad de trabajar directamente para reducir el delito en su comunidad. Muchos oficiales de policía han dicho que su su trabajo POP ha sido la experiencia más gratificante de sus carreras.

El triángulo del delito

Un problema delictivo tiene tres componentes principales: un agresor, una víctima (u algún otro blanco u objetivo), y un lugar. Dividir el problema en estos componentes nos ayuda a pensar en términos de la estructura de oportunidad que facilita la comisión de un delito (sin uno de estos elementos, el delito no puede ocurrir). El triángulo del delito también es útil para recordar que la resolución de problemas delictivos no solo se trata de enfocarse en los agresores, sino que también hay que enfocarse en las víctimas, los blancos u objetivos, y en los lugares.

El triángulo del delito.

  1. Hinkle JC, Wiesburd D, Telep CW & Petersen K (2020) Problem‐oriented policing for reducing crime and disorder: An updated systematic review and meta‐analysis. Campbell Systematic Reviews, 16(2). https://doi.org/10.1002/cl2.1089 ↩︎

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